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南宁清华阳光太阳能售后服务承诺： 400-602-3637℡400-602-3637
南宁清华阳光太阳能售后维修服务电话，维修服务承诺：
（1）严格按服务程序及操作规程服务，确保服务质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到
随修；建立上门服务制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
清华阳光太阳能上满水后温控仪显示的水位是满的，过一会之后就显示不正常，这是什么原因呢？
显示不正常这是因为在上水过程中，由于冷水的压力过大造成水箱内水面起伏不稳，当水面的波峰碰到传感器的第四个探头的时候，显示水满，待水面平静后实际水位可能达不到第四格水位或100%而显示三格或低于100%。此时并非表示只有三个水位或80%的水，而是略低于第四个水位或100%。对水箱的水容量和用户的使用没有太大的影响.
怎样防止太阳能水管冻坏？寒冷的冬天会给太阳能热水器带来一定影响，多了解一些太阳能热水器的使用和保养措施，能够让其安全过冬。
1、进行全面检查，查看管道有无脱节、漏包、开裂等情况，同时选用质量良好的保温材料或者防冻装置进行保护。
2、使用时，根据天气寒冷程度来确定加水的时间与多少。如果室外温度在0℃以上，可以考虑当晚加水；如果室外温度在0℃以下，则最好选择次日早晨再加水，以防止出水口处被冻住。同时，遇到雨雪天气，要适当减少太阳能热水器里的水量。
3、遇到较冷的天气，可选择打开太阳能热水器的热水龙头让它缓慢滴水，以确保热水器水流畅通，这也是防止太阳能热水器管路冻结的有效方法。
4、部分太阳能热水器带有电加热功能，建议在春、夏、秋每季都使用该功能，防止长期不用造成其失灵或自损，也确保冬季到来时能够正常使用。
5、太阳能热水器水箱上的排气口要保持通畅，如果堵塞可能会导致水箱损坏。
6、如果室外气温过低，建议停止使用太阳能热水器，将热水器和管道中的水放完，以免因为气温过低、缺乏循环而导致水管冻裂。
清华阳光产品的保修年限短是什么原因
大家都知道，清华阳光产品的保修年限是执行国家的保修标准：主机三年，配件一年。保修期承诺多久并不重要，重要的是能够履行承诺，为消费者负责。有些不负责任的厂家给您承诺保修5-8年，甚至十几年，但是到时候您可能都找不到厂家了或是并不进行服务。 清华阳光的产品是获中国驰名商标、中国名牌和中国环境标志产品，质量有保障，而且我们的配件标有清华阳光的标识，让您买着放心。
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